Viaje com a Pássaro Marron, queremos ser a sua empresa de ônibus oficial, que te leva do vale ao Litoral.

Viaje com a Pássaro Marron, queremos ser a sua empresa de ônibus oficial, que te leva do vale ao Litoral.

Confira as fotos dos novos ônibus da Pássaro Marron, que foram benzidos na basílica de Aparecida em agosto. Como é de tradição da empresa, 100% da frota é benzida em Aparecida todos os anos, fortalecendo nossa fé e proteção nas estradas.
A Pássaro Marron é uma empresa do Vale, que esta desde 1935 transportando com muito carinho, milhões de passageiros que já passaram pelos nossos ônibus em todos estes anos.
Viaje com a Pássaro Marron, queremos ser a sua empresa de ônibus oficial, que te leva do vale ao Litoral.

Compra de passagens EMTU

Compra de passagens EMTU

Passagens da EMTU agora podem ser adquiridas nos totens de autoatendimento e nos sites da Pássaro Marron e Litorânea.

Estamos sempre atualizando e melhorando os nossos serviços para que você tenha cada vez mais praticidade, agilidade e comodidade na hora de comprar suas passagens.

Inovamos mais um vez e agora você pode adquirir sua passagem EMTU – Linhas do Vale do Paraíba e Litoral Norte em nossos totens de autoatendimento e nos sites. Assim, você economiza tempo e evita filas.

Na próxima vez que for comprar suas passagens, procure por um de nossos totens e pague com seu cartão de crédito ELO, VISA ou MASTER.

Parceria Pássaro Marron e Suisse Chocolat de Campos do Jordão

Parceria Pássaro Marron e Suisse Chocolat de Campos do Jordão

A Suisse Chocolat de Campos do Jordão, oferecerá aos clientes da Pássaro Marron no Terminal Rodoviário de Campos do Jordão, uma dose (embalagem individual) de seu delicioso Chocolate Quente.

A ação ocorrerá durante o mês de Julho de 2017, com início no dia 06.07 (sexta-feira) e nos seguintes dias e horários:

Às sextas-feiras das 14h00  às 22h00

Sábados das 9h00 às 14h00

Domingos das 14h00 às 21h00.

Aproveite e compre já suas passagens pelo nosso site, tenha a comodidade de escolher sua poltrona e ainda parcelar em até 3x sem juros no cartão*. Veja as condições de parcelamento.

5 dicas para sua bagagem

5 dicas para sua bagagem

Ao viajar de ônibus com a Passaro Marron, é importante que você se atente à estas 5 dicas:

1 – Para a bagagem de mão, o peso não pode ultrapassar 5 quilos e as medida com dimensões que se adaptem ao porta-embrulhos, desde que não sejam comprometidos o conforto, a segurança e a higiene dos demais passageiros;

2 – O passageiro é responsável pela sua bagagem de mão;

3 – No bagageiro, o peso máximo é de uma mala de 30 quilos e  limitada a maior dimensão de qualquer volume a um metro;

4 – Utilize identificação tanto na mala de bagagem como na mala de mão com o intuito de evitar confusões, perdas ou trocas;

5- Personalize sua mala de bagagem com fitas e ou adesivos para que a mesma seja reconhecida com facilidade no seu desembarque.

Planeje a compra de suas passagens com antecedência e boa viagem!

Transferência e Cancelamento de passagens via Website

Transferência e Cancelamento de passagens via Website

Pensando sempre em oferecer o que há de melhor no mercado a fim de facilitar sua vida no dia a dia, o próprio cliente poderá transferir  ou cancelar suas passagens adquiridas via internet diretamente em nosso site.

Veja como é simples:

Passagens ainda não impressas:

TRANSFERÊNCIA:  

  • É possível fazer esse procedimento diretamente no site, desde que a passagem não esteja impressa.

A transferência (de data e horário) será realizada desde que seja feita com até 1 hora antes da data / hora da viagem (embarque) e para o mesmo itinerário.

Primeiro: vá em histórico de compra

Clique na passagem a ser transferida

Clique no botão transferir

Escolha a data  e horário no mapa

Finaliza

Você receberá uma notificação por email da transferência.

O numero do voucher continuará  o mesmo.

  • Poderá haver cobrança de  multa . Consulte as regras de cada órgão abaixo.

EMTU – sem multa

ARTESP – sem multa

ANTT – multa de 20% sobre valor da passagem

CANCELAMENTO:

  • É possível fazer esse procedimento diretamente no site, desde que a passagem não esteja impressa.

O cancelamento será realizado desde que feita a solicitação com até 1 hora antes da data / hora da viagem (embarque).

Primeiro: vá em histórico de compra

Clique na passagem a ser cancelada

Clique em cancelar

Confirma e

Finaliza

Você receberá uma notificação por email do cancelamento.

*Poderá haver cobrança de multa. Consulte as regras de cada órgão abaixo.

EMTU – SEM MULTA

ARTESP – multa de 5% sobre o valor da passagem

ANTT – multa de 5% sobre o valor da passagem

Passagens já impressas

Para transferir (data e horário) ou cancelar sua passagem  já impressa você deverá se dirigir em uma de nossas agências com até 1 hora antes de antecedência da viagem.

IMPORTANTE:

O cliente que perder o seu embarque estando com sua passagem marcada com data e hora não terá a possibilidade de remarcação / revalidação da mesma, ou seja, perde-se o benefício. (Passagens Artesp)

Fique atento às regras de cada órgão.

Sala de Autoatendimento

Sala de Autoatendimento

Para mais conforto e comodidade, compre suas passagens pelos Totens que ficam nas salas de autoatendimento.

Existem duas possibilidades para isso:

Através do site:
Adquira através do site e pague em até 3 vezes no cartão de crédito (Visa ou Mastercard).
Após a compra você receberá um código verificador em seu celular.
Vá até a Sala de Autoatendimento. Insira o código e receba sua passagem.

Regra para parcelamento no site:

compras em até R$ 50,00 em 01 (uma) parcela única
De R$ 50,00 a R$ 100,00 em 2 (duas) parcelas
Acima de R$ 100,00 em 3 (três) parcelas

Passagens adquiridas pela internet poderão ser remarcadas e /ou canceladas diretamente no site com até 01 (uma) hora de antecedência.

Direto no Toten:
Você compra direto no toten em uma sala de autoatendimento.
neste caso, pode ser feito através dos cartões de crédito ou débito (Visa ou Mastercard) somente em parcela única.

Localidades que possuem o Toten:

Terminal Rodoviário do Tietê
Terminal Rodoviário São José dos Campos
Terminal Rodoviário Guaratinguetá
Terminal Rodoviário Aparecida
Terminal Rodoviário Caraguatatuba
Terminal Rodoviário de São Sebastião
Terminal Rodoviário de Ubatuba
Terminal Rodoviário de Campos do Jordão
Aeroporto Internacional de Guarulhos
Mais informações ligue para o SAC 0800 285 3047

 

 

Serviço Executivo Pássaro Marron | SP x SJC

Serviço Executivo Pássaro Marron | SP x SJC

Sempre atenta aos anseios dos clientes, a empresa Pássaro Marron, líder no segmento rodoviário nas regiões do Vale do Paraíba e Litoral Norte de São Paulo, traz para esse mercado um novo conceito em serviço: o Executivo.  O novo modelo chega para atender os usuários que buscam mais conforto e comodidade em suas viagens.

O Serviço Executivo, será atendido em ônibus novos especialmente preparados, com pintura moderna e destacada, contam com poltronas extremamente espaçosas e confortáveis em couro ecológico e com apoio para pernas e descanso para os pés, contando com espaço ainda maior entre as poltronas.

Os clientes poderão desfrutar també de internet (WIFI | 80GB), interatividade com dois canais de áudio/DVD e ainda três monitoresde TV com um canal de entretenimento com conteúdo esportivo, notícias e muito mais. Contam também com tomada USB em cada poltrona.

Os ônibus Executivos serão colocados em circulação a partir da segunda quinzena de Dezembro e atenderão os clientes São Paulo x São José dos Campos.

Falando em conforto e agilidade, os usuários contarão com ghuchês e totens exclusivos e facilidade no embarque.

 

“A aquisição dos novos ônibus executivos vem de encontro ao objetivo de ampliar o portifólio e a oferta de serviços diferenciados aos nossos clientes dentro do Vale do Paraíba. Além de diversas comodidades voltadas à agilidade no atendimento e conforto”, afirma o diretor Rodrigo Bongiovanni.