Novos Ônibus Pássaro Marron e Litorânea

Novos Ônibus Pássaro Marron e Litorânea

Mais 28 ônibus estão sendo incorporados à frota das empresas. Sendo 20 da Pássaro Marron e 08 da Litorânea, que já chegaram e em breve estarão rodando nas linhas do Vale do Paraíba e Litoral Norte.

Pensando no conforto e bem estar do seu passageiro, a empresa adquiri novos ônibus mais modernos e com grande diferencial: tomadas USB instaladas, individualmente, em todas as poltronas.

As poltronas são fabricadas em neoprene (um tipo de borracha sintética, pois não acumula gordura e de fácil limpeza), têm quatro repiques de inclinação, incluindo, também, a tecnologia WiFI 4G, o cinto de segurança retrátil, ar condicionado e quatro espaçosos bagageiros. Ainda no quesito segurança, os ônibus possuem câmera de ré e câmera que dá visão interna ao salão do ônibus.

Os banheiros, desenhados pela Marcopolo, chegam com layouts diferenciados usando a racionalização dos espaços para mais conforto a quem utiliza.

“A evolução tecnológica proporciona facilidades e conforto para as pessoas. Com foco no cliente e acompanhando esta evolução, equipamos todas as poltronas com tomadas USB e carros com WIFI. A Pássaro Marron e Litorânea investiram em carros modernos oferecendo mais comodidade e garantindo assim uma melhor viagem”, explica Rodrigo Bongiovanni, diretor das empresas..

Os ônibus foram fabricados pela Mercedez-Benz com carroçaria G7 da Marcopolo, nos modelos: Paradiso 1200 (da marca Litorânea) e Paradiso 1050 (da Passaro Marron).

Como tradição, os novos ônibus são sempre levados para o Santuário de Aparecida para serem abençoados.

Tecnologia 4G WIFI

Tecnologia 4G WIFI

Pássaro Marron e Litorânea instalam o benefício WI-FI 4G em mais 120 ônibus da frota

 

Objetivo da empresa é ampliar, gradativamente em sua frota, o acesso à internet aos passageiros. Hoje, alguns carros da frota já possuem essa tecnologia.

As empresas de ônibus Pássaro Marrom e Litorânea vão disponibilizar aos passageiros, até inicio de junho, o serviços gratuito de internet WI-FI 4G em mais 120 carros da sua frota, totalizando, assim, 230 carros. A instalação faz parte de um dos objetivos da empresa em oferecer cada vez mais benefícios aos usuários durante o percurso de viagem.

“Estamos modernizando os carros e investindo neste benefício, internet wi-fi 4G, para que o usuário possa melhorar sua experiência de viagem. Dessa forma, conseguirá acessar seus próprios conteúdos, ler, escutar música ou até mesmo trabalhar enquanto viaja a bordo de nossos ônibus”,  afirma o diretor executivo Rodrigo Bongiovanni.

As linhas que serão implantadas com o wi-fi são:

  • São Paulo com destino a: São José dos Campos; Jacareí; Taubaté; Pinda; Guaratinguetá; Aparecida; Cruzeiro; Campos do Jordão; Itajubá; Ubatuba; Caraguatatuba; São Sebastião; Maresias; Ilhabela
  • São José dos Campos com destino a: Aeroporto da GRU;  Campinas; Cruzeiro; Caraguatatuba; Ubatuba; São Sebastião;
  • Guaratinguetá com destino a: Aparecida; Lorena; Pinda
  • Mogi das Cruzes a Suzano
  • Taubaté com destino a: São José dos Campos; Campos do Jordão; Pindamonhangaba; Lorena

Além disso, as empresas visam oferecer um transporte seguro e com qualidade de vida.

Hoje, a Pássaro Marron e a Litorânea, que são empresas tradicionais e referências do Vale do Paraíba, Litoral Norte de São Paulo e Sul de Minas, atendem mais de 50 cidades, transportando em média 1,5 milhão de passageiros por mês, e contam com uma frota de 421 ônibus que , conforme disponibilidade, são equipados com GPS, monitoramento em tempo real, ar condicionado e banheiros.

Para facilitar a vida do usuário, a empresa disponibiliza a venda de passagens pelos sites ( www.passaromarron.com.br ou www.litoranea.com.br) em até 3 vezes no cartão de crédito e débito (Visa e Mastercard). Após a compra o usuário deve ser dirigir a uma sala de autoatendimento para que possa imprimir sua passagem, evitando filas.

 

Atenção – Passe Fácil_ Prorrogado para 20/06

Atenção – Passe Fácil_ Prorrogado para 20/06

Atenção

A partir do dia 20/06/2017, as linhas da EMTU abaixo, aceitarão somente o Cartão Passe Fácil.

Todas as linhas com saída de São José dos Campos com destino à:

  • Aparecida
  • Caçapava
  • Cachoeira Paulista
  • Campos do Jordão
  • Caraguatatuba
  • Cruzeiro
  • Guaratinguetá
  • Lorena
  • Monteiro Lobato
  • Paraibuna
  • Pindamonhangaba
  • Rio Preto
  • Roseira
  • São Bento do Sapucaí
  • São Sebastião
  • Taubaté
  • Ubatuba

O cartão Passe Fácil oferece muito mais segurança e comodidade para você. Veja alguns benefícios:

  • Não há mais a necessidade de levar dinheiro em espécie na carteira para utilizar pagar sua passagem;
  • Em caso de perda ou roubo, ao comunicar o ocorrido o mais breve possível, o saldo é bloqueado e será transferido para um novo cartão;
  • O embarque é fica muito mais rápido.

Além disso, a 1ª via do seu cartão Passe Fácil é gratuita.

Dirija-se à uma de nossas agências Pássaro Marron ou Litorânea para adquirir seu cartão.

PERGUNTAS FREQUENTES:

O QUE E O CARTÃO PASSE FÁCIL

É o cartão utilizado para embarque nas Linhas Rodoviários da EMTU do Vale Paraíba

COMO FUNCIONA

O cliente efetua seu cadastro, recebe um cartão onde é colocado o valor da passagem, ao embarcar no ônibus ele apresentará o cartão na antena, passará pela catraca e realizará a viagem

Ao término da viagem o cliente apresentará o cartão no validador o sistema efetuará a cobrança relativa ao trecho utilizado e liberará a catraca para o cliente descer

COMO POSSO ADQUIRIR

Em qualquer agência do Vale do paraíba o cartão pode ser feito mediante apresentação do RG e CPF

QUAL O CUSTO DO CARTÃO

A primeira via é gratuita, a partir da segunda existe a cobrança de R$ 12,00

COMO POSSO BLOQUEAR O CARTÃO

Deve ir numa das agências da Passaro Marron e Litoranea solicitar o bloqueio e confeccionar novo cartão mediante pagamento da taxa de R$ 12,00. O reembolso do saldo constante no cartão, se houver, será feito após 72horas diretamente no guichê das agências.

COMO ADQUIRO UM VALE TRANSPORTE

O vale transporte é adquirido diretamente pela empresa em nosso site www.passaromarron.com.br e www.litoranea.com.br

A empresa efetuará o cadastro da empresa, após o cadastro dos funcionários. Se os funcionários possuírem cartão o próprio sistema informará a empresa, caso o funcionário não possua o cartão a empresa o cadastrará e o funcionário poderá retirar seu cartão em qualquer agência do Vale do Paraiba, mediante apresentação do RG e CPF.

O crédito no cartão acontecerá diretamente no validador do ônibus até 72horas após o pagamento efetuado pela empresa

POSSO EMBARCAR COM O CARTÃO FORA DO TERMINAL

Desde que o cartão possua crédito o embarque pode ser feito na estrada normalmente.

NO TERMINAL POSSO EMBARCAR COM O CARTÃO DIRETAMENTE NO ÔNIBUS

Não. No terminal rodoviário deve ser adquirido a taxa de embarque (que é uma cobrança da administradora do terminal) e reservado a poltrona.

POSSO ADQUIRIR PASSAGEM PARA ESTAS LINHAS NO SITE

No site a compra continua normal através do cartão de crédito, e a retirada da passagem acontece nos totens ou diretamente no guichê para as agências que não possuem totem

POSSO CARREGAR O CARTÃO PASSE FÁCIL NOS TOTENS

Não. O cartão passe fácil só é carregado diretamente nos guichês, ou nos ônibus quando se tratar de vale transporte

POSSO COMPRAR PASSAGEM PARA ESTAS LINHAS NO TOTENS

Não. A partir de setembro/2015 a compra de passagens para as linhas rodoviárias da EMTU do Vale do Paraíba, que não mais fornecem passagens de papel podem ser feitas somente no guichê das agências ou no site.

COMO FAÇO O CARTÃO ESCOLAR

O cartão escolar será fornecido após o processo de concessão da EMTU. O estudante deve fazer o cadastro de acordo com o site da EMTU www.emtusp.gov.br e após obter a carteira de estudante fornecida pela empresa, deve se dirigir a uma das agências no Vale do paraíba (indicadas no site da EMTU) e efetuar a confecção do cartão do cartão escolar apresentando: Carteira de Estudante da EMTU, RG, CPF, comprovante de residência e uma foto 3×4.

COMO COMPROVO MINHA VIAGEM, POIS TENHO QUE JUSTIFICAR COM A EMPRESA QUE ME EMPREGA

Nas linhas de bilhetagem eletrônica não existe passagem impressa, Empresas devem adquirir via site onde são disponibilizados todos os comprovantes necessários para contabilização.

POSSO PAGAR EM DINHEIRO OU SOU OBRIGADA A FAZER CARTÃO

Nas linhas da EMTU o sistema é bilhetagem eletrônica, o pagamento e efetuado em dinheiro e o credito é colocado num cartão comum ou avulso. Para embarque dentro da rodoviária sempre será com o cartão.

POSSO EMBARCAR NO MEIO DO TRECHO OU SOU OBRIGADA A EMBARCAR DENTRO DO TERMINAL? E COMO FUNCIONA SE EU NÃO TIVER CRÉDITO? 

O embarque na estrada é feito com cartão desde que possua crédito ou com dinheiro.

No terminal é obrigatório o embarque com cartão, portanto o cliente que não possui cartão deve se dirigir ao guiche para confeccionar o cartão, e marcar sua poltrona através da compra da taxa de embarque.

Se o cliente já possui cartão, dentro do terminal ele tem que ir até o guichê  carregar o cartão , adquirir a taxa de embarque e marcar a poltrona.

 

Em caso de dúvida, ligue 0800 285 3047

Ônibus Suburbanos com Wi-fi

Ônibus Suburbanos com Wi-fi

Isso mesmo, a empresa é pioneira em colocar em ônibus suburbanos o wi-fi.  Sempre buscando o melhor em termos de conforto e modernidade que a empresa investe em tecnologia agregando mais comodidade para os viajantes e usuários dessa linha também.  As primeiras linhas a terem essa modernidade são Guaratinguetá x Aparecida e Guaratinguetá x Lorena. Divulguem e aproveitem!

Entretenimento a Bordo

Entretenimento a Bordo

Agora já é possível viajar  e ficar antenado com as novidades que acontecem na empresa e no mercado afora. Os usuários das linhas Premium+ e Supremo+  já podem desfrutar de uma programação atualizada enquanto viajam em nossos ônibus. Nos monitores serão transmitidos conteúdos online, como: novidades do trânsito, dicas de roteiros culturais de algumas cidades que atendemos, assistir a trailers de filmes, e mais, dicas de livros, previsão do tempo e um conteúdo recheado do Portal UOL, além, é claro, das comunicações da empresa afim de levar diretamente ao conhecimento do cliente as nossas últimas novidades.

Cancelamento de compra realizada pelo tóten

Cancelamento de compra realizada pelo tóten

Prezados clientes,

Para cancelamento das compras de passagens segue abaixo orientações:

Validade da passagem

A passagem tem validade de um ano a partir da data da compra, podendo remarcar, data e horário direto na rodoviária.

Para efetuar o cancelamento, é com até 3 três horas antes do embarque.

Compras feita pelo site, o cancelamento é através do 0800 285 3047, com até 1  hora antes do embarque.

Compras feita na bilheteria, cancelamento direto nas bilheterias, também com até 1  hora horas antes do embarque.

Para remarcar sua passagem, é só comparecer em nosso guichê e pedir para realizar a remarcação, lembrando que os horários são sujeitos a alterações em função da data da viagem.

Mais informações entre em contato com o nosso SAC 0800 285 3047.

Conheça os novos ônibus da Pássaro Marron e Litorânea

Conheça os novos ônibus da Pássaro Marron e Litorânea

Conheça o novo serviço do ônibus Premium+ da Pássaro Marron e Supremo + da Litorânea.

Sua viagem com mais conforto e mais tecnologia com os novos ônibus da Pássaro Marron e Litorânea. São itens que agregam muito mais conforto e acessibilidade em suas viagens. Confira:

  • WI-FI 4G
  • Monitores a bordo
  • Ar-Condicionado quente ou frio
  • Tomadas a bordo
  • 03 canais de áudio
  • Banheiro
  • Poltronas Comfort
  • GPS

 

Não perca tempo! Garanta sua passagem hoje mesmo e viva essa experiência em sua próxima viagem.

*Veja disponibilidade.

Sala de Autoatendimento

Sala de Autoatendimento
As salas de autoatendimento estão preparadas para facilitar a vida do usuário.
Os locais possuem Tótens de autoatendimento onde o passageiro pode comprar com seu cartão de crédito e débito, das redes MasterCard e Visa.
O Tóten também é utilizado para impressão de passagens compradas via internet. No site da empresa você pode pagar em até 3 vezes no cartão de crédito.
Localidades que possuem salas de autoatendimento: Rodoviária do Tietê, São José dos Campos e Caraguatatuba.
Localidades que possuem somente Tótens de autoatendimento: Aparecida,  Guaratinguetá, Campos do Jordão, Rodoviária do Tietê, São José dos Campos e Caraguatatuba.

APP de Mobilidade Urbana: Moovit, Here e Google Maps

APP de Mobilidade Urbana: Moovit, Here e Google Maps

A Pássaro Marron e Litorânea estão presentes nos aplicativos de mobilidade urbana, Moovit, Here e em breve Google Maps

APP MOOVIT

A empresa acaba de se cadastrar no aplicativo Moovit , que planeja trajetos por meio de dispositivos mobile à medida que o usuário solicita a informação.

O Moovit é um app colaborativo que chegou para tentar melhorar um pouco a experiência dos usuários do sistema público de transporte e facilitar a vida do passageiro. Fornece o local exato da condução permitindo que as pessoas possam escolher seu melhor roteiro, saber os horários e outras informações

Ali, os passageiros podem compartilhar informações a respeito de sua experiência no transporte público. São os próprios usuários que dizem para os outros se o transporte que está utilizando está lotado ou não, se está atrasado, além de dar dicas de opções alternativas de linhas de ônibus, por exemplo.

APP HERE

O diferencial do Here é a navegação offline. Armazena mapas de países ou regiões na memória do aparelho e acessá-lo quando o 3G não funcionar. Ele também suporta rotas para pedestres ou transporte público, inclusive nas grandes cidades brasileiras.

APP GOOGLE MAPS

É um aplicativo de mapas com a navegação offline. É bem conhecido e bastante utilizado pela população. O novo app da Google Maps irá disponibilizar o download de mapas e rotas desde que o arquivo não ultrapasse o limite de 2,5 GB.

O Maps já possuía a opção de salvar os mapas pelos quais os usuários já havia traçado a rota, mas a grande novidade  é que ele ganhará funções que antes só estavam disponíveis para quem estivesse conectado.

Os mapas ficarão armazenados no celular até 30 dias, caso contrário ficarão  inutilizados se o aparelho não se conectar à internet e atualizá-los.